Privacy Policy

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://jacknb.com.

Delivery

Accettando termini e condizioni, ci autorizzi a condividere il tuo numero di telefono, il tuo nome, il tuo indirizzo e i prodotti ordinati con il fattorino che consegnerà il tuo ordine, con il ristorante o altro partner dal quale hai ordinato e con l’eventuale area Manager Jack&B che si occuperà di organizzare la consegna. Fattorini, ristoranti e Area Manager si impegnano ad utilizzare i tuoi dati solo per fini strumentali alla consegna del tuo ordine e per nessun altro fine, in ogni caso  Jack&B Delivery Service non si assume alcuna responsabilità in merito all’eventuale utilizzo improprio di tali dati, posto in essere dalla condotta scorretta di questi soggetti, di cui sono loro stessi i soli ed unici responsabili.

Accettando termini e condizioni, offri a Jack&B Delivery Service totale e completa manleva da ogni responsabilità legata all’utilizzo improprio dei tuoi dati da parte di questi soggetti (fattorini, ristoranti e area manager), dove per improprio si intente qualsiasi utilizzo non legato all’organizzazione della consegna del tuo ordine o comunque strumentale in altro modo alla consegna dello stesso.
Una volta completata la registrazione, riceverai email transazionali, cioè la conferma invio ordine, la conferma accettazione ordine/ordine respinto e ordine consegnato.

Accettando termini e condizioni, una volta che invii un ordine attraverso il comando “invia ordine” nella sezione “riepilogo ordine” selezionando come pagamento “contanti alla consegna”, dichiari di essere realmente interessato a riceverlo all’indirizzo indicato e ti impegni di conseguenza a pagare al fattorino l’importo dovuto e indicato nel nostro sito app o nella nostra app. Jack&B Delivery Service ti informa che in caso di non pagamento di un ordine inviato con metodo di pagamento richiesto in contanti al momento della consegna, condividerà i tuoi dati con le forze dell’ordine e con terzi soggetti operanti nel recupero crediti, al fine di intraprendere un’azione legale nei tuoi confronti volta a saldare l’importo dovuto e al risarcimento del danno subito.

Accettando termini e condizioni, una volta che invii un ordine attraverso il comando “invia ordine” nella sezione “riepilogo ordine” selezionando come pagamento “carta di credito”, dichiari di essere consapevole che la transazione viene gestita da terzi istituti di pagamento e di moneta elettronica (Stripe) e fornisci integrale manleva a Jack&B Delivery Service per problemi posti in essere, o comunque collegati, alla transazione effettuata, essendo Stripe il solo responsabile, in quanto è la società che gestisce i pagamenti digitali attraverso API integrate nei domini jacknb.

Qualora un ristorante effettui autonomamente la consegna (lo troverai indicato nella sezione “ordini”, subito dopo aver inviato il tuo ordine), non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla qualità, temperatura ed edibilitá del prodotto al momento della consegna, essendo il ristorante partner l’unico responsabile della fase di consegna dell’ordine.

Qualora un ristorante effettui la consegna con i nostri fattorini, la responsabilità in merito alla qualità, temperatura ed edibilitá del prodotto al momento della consegna grava interamente sull’Area Manager, cioè la figura che si occupa di organizzare le consegne degli ordini (stipulando accordi diretti con fattorini, ristoranti o altro partner). Troverai i recapiti dell’area manager visitando la sezione “aiuto” all’interno dell’app o la sezione “servizio clienti” all’interno del sito.

Accettando termini e condizioni dichiari di essere consapevole che una volta inviato l’ordine attraverso il comando “invia ordine” nella sezione “riepilogo ordine” del nostro sito o App, esso non è più annullabile. Qualora manifestassi la volontà di annullare un ordine dopo averlo inviato è tuo diritto farne richiesta all’Area Manager (Troverai i recapiti dell’area manager visitando la sezione “aiuto” all’interno dell’app o la sezione “servizio clienti” all’interno del sito), nell’eventualità in cui il partner utilizzi il nostro personale per consegnare, o al ristorante stesso, nell’eventualità in cui il partner effettui autonomamente la consegne dell’ordine. L’ordine può essere annullato solo a seguito dell’approvazione dell’annullamento da parte dell’Area manager o del ristorante stesso, in base a chi effettua la consegna.

Accettando termini e condizioni dichiari di essere consapevole che qualora manifestassi la volontà di ricevere un rimborso intero o parziale per un ordine inviato, è tuo diritto farne richiesta all’Area Manager (Troverai i recapiti dell’area manager visitando la sezione “aiuto” all’interno dell’app o la sezione “servizio clienti” all’interno del sito), nell’eventualità in cui il partner utilizzi il nostro personale per consegnare, o al ristorante stesso, nell’eventualità in cui il partner effettui autonomamente la consegne dell’ordine. L’ordine può essere interamente o parzialmente rimborsato solo a seguito dell’approvazione del rimborso da parte dell’Area manager o del ristorante stesso, in base a chi effettua la consegna.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Modulo di contatto

Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.

Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.

Analytics

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove spediamo i tuoi dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.